Disponible · Implementación en 24 horas

Control de calidad
automático
y analítica de ventas

Integramos soluciones SaaS listas para usar y creamos sistemas de IA personalizados según sus necesidades. Conectamos sus herramientas actuales en un ecosistema unificado con analítica integral. Transparencia total y automatización de procesos de cualquier complejidad.

24h
implementación
−85%
costes de control
×2.4
aumento de conversión
Problema

Sin control pierde
hasta el 40% de ingresos cada mes

Los gerentes pierden clientes potenciales, los clientes se van a la competencia y el director ni siquiera ve la realidad. El QCS automático lo resuelve en 1 día.

01

Los gerentes no siguen el guion

Sin un sistema de control no sabes qué dicen tus empleados a los clientes. El 70% de los gerentes se desvían del guion en la segunda semana.

02

No ves dónde se pierden los leads

El CRM muestra una cosa, la realidad otra. Sin analítica integral, la conversión cae y solo te enteras a fin de mes.

03

El control manual consume el 80% del tiempo

Escuchar llamadas, revisar chats, evaluar manualmente — horas que podrían usarse para hacer crecer el negocio. El QCS lo hace automáticamente.

04

El equipo de QC cuesta desde 500.000 RUB/mes

5–10 personas solo escuchando llamadas. Nuestro sistema las reemplaza al 15% del costo — y trabaja 24/7 sin fines de semana ni bajas.

Productos Estrella
#1 · e9kontrol

QCS Automático — monitoreo de calidad 24/7

Sistema listo para usar que procesa hasta 5.000 llamadas al día. Transcripción de voz, puntuación automática en más de 50 criterios, detector de emociones y desviaciones del guion. Informes instantáneos por Telegram.

  • Reconocimiento y transcripción del 100% de llamadas
  • Puntuación automática de gerentes por checklists
  • Detector de emociones, silencios y desviaciones del guion
  • Alertas instantáneas de errores críticos
Solicitar Demo
e9kontrol — QCS automático
#2 · e9prisma

Analítica integral — imagen completa del negocio

Combina datos del CRM, telefonía, chats y sitio web en un solo dashboard. Vea el recorrido del cliente desde el primer contacto hasta el cierre. Los modelos predictivos señalan dónde se pierde dinero.

  • Integración con Bitrix24, amoCRM, RetailCRM y más
  • Analítica predictiva: previsión de conversión y abandono
  • Dashboards personalizables para equipo y dirección
  • Segmentación automática de la base de clientes
Solicitar Demo
e9prisma — analítica integral
Todos los Productos

Automatización completa de
su departamento de ventas

01 · ESTRELLA

QCS Automático

Control de calidad de ventas: transcripción, puntuación, detector de errores. Reemplaza un equipo de QC.

Transcripción IA50+ CriteriosInformes Telegram
QCS
02 · ESTRELLA

Analítica y Estadísticas

Analítica integral con modelos predictivos. Todos los canales en un dashboard.

Dashboards BIPrevisiónAPI
Analítica
03

Desarrollo a Medida

Soluciones IT personalizadas: módulos CRM, ecosistemas de automatización para sus necesidades.

Full-stackAPIModelos ML
Desarrollo
04

Chatbots y Agentes IA

Automatización de primera línea: cualificación de leads, respuestas 24/7, reserva de citas.

TelegramWhatsAppAgentes IA
Chatbots
05

Telefonía en la Nube y Discador

PBX virtual, discado predictivo, grabación de llamadas. Integración con CRM y QCS.

PBXDiscadorWebRTCSIP
Telefonía
06

Integraciones y Automatización

Conexión de cualquier sistema: WhatsApp Business API, CRM, telefonía, sitios web.

WhatsAppCRMWebhooks
Integraciones
Clientes

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FAQ

¿Tiene dudas?
Es normal

No reemplazamos el CRM — lo mejoramos con control de calidad y analítica integral. Nos integramos con Bitrix24, amoCRM, RetailCRM y otros. Sus gerentes siguen trabajando como siempre — el QCS solo empieza a escuchar y evaluar.

Implementación básica — 1 día hábil. Integración completa con sus procesos — hasta 5 días. Sin programadores, sin proyectos de meses.

ROI promedio — 340% en el primer año. El QCS reemplaza 3–5 personas de QC (ahorro desde 300.000 RUB/mes). La analítica aumenta la conversión un 25–45% al identificar cuellos de botella.

Sí. Todos los servidores están en Rusia. Encriptación TLS 1.3. Cumplimiento 152-FZ. Contratos oficiales con personas jurídicas y autónomos.

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